要注意的是纸筒的性，企业在提供核心利益和服务时要针对性市场提供，如医疗服务可以借助网络实现远程医疗。
潜在纸筒
是指包括现有纸筒的所有延伸和演进部分在内，终可能发展成为未来纸筒的潜在状态的纸筒。潜在纸筒指示出纸筒的发展前景。如彩色电视机可发展为录放影机、电脑终端机等。
延伸纸筒给予顾客的利益将很快转变为顾客的期望利益。这种现象是竞争促成的，竞争者为了吸引顾客而不断增加向顾客提供的延伸纸筒。
因而延伸纸筒的设计并不是一劳永逸的事情，而是应该根据顾客的需要和竞争者的动向，不断改进。其三，由于延伸纸筒提高了纸筒的价格
是指购买者在购买该纸筒时期望能得到的东西。期望纸筒实际上是指一系列属性和条件。在纸筒中，顾客处于主导地位，消费呈现出个性化的特征，不同的消费者可能对纸筒的要求不一样
指核心纸筒借以实现的形式，它是核心纸筒的物质承担者。企业的设计和生产人员将核心纸筒转变为有形的东西，以便卖给顾客，形式纸筒在市场上通常表现为质量、动能、款式、品牌、包装。
