关于买车的常见问题
（1） 免费维护计划和期限？
1.跟踪服务时间：终身；
2、自交付客户使用之日起1万公里内或一年内免费维修（不包括易损件和电器），在正常使用范围内使用，超过一年后仅对零件收费；
3.服务到达时间：省内，24小时内；在其他地区，应在24小时内派遣人员；
4、每年防汛期间，工程技术人员应定期或不定期巡视，及时排除故障，积极预防故障。
（2） 免费售后配件的价格如何？
1.方式：在当地一汽东风技术服务站统一供货，厂家根据用户要求直接发货；
2.只收取零件成本，不增加其他费用。
（3） 售后服务模式？
底盘可在近的维修站维修。有关位置、技术力量和联系信息，请参阅底盘维护手册。
对于特殊设备的维护，可以使用电话和传真。供应商在接到用户电话后24至28小时内派遣维修人员到使用地点。
东风华神三方纯电动洒水车的维护
（1） 轿厢底盘和支撑泵的维护应按照相应的说明进行。
（2） 车辆在使用前应按照车辆操作手册的要求进行磨合。
（3） 长途转运托运时，车辆前后左右应有固定的防滑装置，四周应留有200mm以上的间隙。如果车辆自行转移，一般应拆除前喷嘴和后喷洒器，以防止松动和丢失。
（4） 定期检查出液孔、出液口是否堵塞，发现堵塞杂物及时清理。
（5） 每班结束时，应清理油污，按顺序滚动管道，清理现场，锁好门。
（6） 如果车辆长时间不使用或在冬季储存，则应排放罐、泵和管道中的残余水。存放车辆时，应将车辆停放在车棚内并擦拭干净，以避免日晒雨淋。
洒水车底盘的清洁：
离地面近的底盘一定被泥沙弄得一团糟。所以在清洁其他部件之前，我们需要对10吨洒水车的底盘进行全面清洁。经过泥泞的道路后，10t洒水车的前后轮毂板将被黄泥和小沙覆盖。清洗时，高压水枪应放置在轮毂板下方，高压水枪的喷射方向应朝向轮毂板，以有效去除轮毂板上的附着物。
东风天龙20立方洒水车底盘配置：
东风天龙20立方洒水车采用东风天龙后双轴国六原装底盘，一排半可向前翻转的豪华驾驶室。它的发动机为290马力，六缸康明斯，发动机采用机械增压（可用）。快速9速变速箱，带动力转向、空气制动、空气制动手刹、ABS、原装空调、电动车窗和车门、空心门锁、行车记录仪、1100R20钢轮胎。刹车片报警、安全带提示、自动制动调节臂、前照灯调节、防溅、三角楔、反光背心。
东风天龙20立方洒水喷头顶装配置：
国柳东风天龙20立方洒水车罐体材质为Q235碳钢，厚度为5mm，前后封头为5mm加厚型。罐体的实际体积为20立方米。产品质量成熟可靠，设计合理，压力同类喷淋泵，吸入距离远，使用寿命长，泵能泵入泵出。前冲洗、后喷洒、侧喷洒、消火栓接口、后工作平台和绿色高射炮、水位计、两根等长水管等标准配置。
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