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十多年的中小企业IT服务从业经验，让我们一直在思考一个问题，企业的IT服务由自聘工程师时代，到IT外包时代的转变，造就了一大批的IT外包企业，在整个行业里大大降低了中小企业的IT运维成本，在互联网大背景下，中小企业在去网管的时代，IT技术服务该何去何从。
在做IT外包时，发现企业的相关设备发生故障时，想要的就是工程师马上出现，比如客户在办公室等着签合同，恰巧打印机坏了，此时的小故障可能带来合同无法签订的结果，看似小问题，有些合同一旦耽误就没了。这个损失可能要抵得上几十台、甚至上百台打印机的价值，然而在大城市中，任何一个外包公司的工程师都不可能从天而降。
百应IT外包服务平台在创立之初就确定这个方向，设置的工程师矩阵，通过网格化的布局达到半小时上门的服务，其实我们还想再快点。
问题也是中小企业的痛，工程师上门是否能解决问题排除故障呢?如果做不到，再快的速度也没用，于是我们十多年技术与服务的沉淀就起了决定性的作用，任何一位想接单的工程师都通过it外包服务平台的技术认证，不管你拿着什么证件，要先过我们这关，当我们认为你可以上门服务的时候，终客户还有一关，那就是评价系统，百应服务平台三心评价系统也是行业，并且这个评价系统是公开的，谁都可以看到，被好评的才可以继续工作，被差评的服务品质组会介入调查原因，以此来决定工程师是否可以继续服务客户。
安全问题也是非常重要的，IT外包服务平台不仅是针对中小企业，还有个人用户，涉及到上门服务，要想到的就是安全问题，比如数据安全、个人隐私、人身安全、财产安全等，为此我们推出了“百应如意保”，“百应如意保”是一个立体的保障计划，从八个方面对用户的安全问题做出保障，又称如意八保。在现实生活中，人的能动性成为难经营的元素，如意客通过系统对人的管理，达到我们期望的结果，达到客户期望的结果，这在传统IT外包企业是无法做到的。
硬盘维修
硬盘维修一直是PC维修行业的主要业务之一。由于硬盘本身稳定
性极差，而且设计寿命较短，同时又容易遭受外部冲击，因此其
损坏率一直居高不下。尽管如今硬盘价格已经相对比较便宜，但
是很多用户在发现硬盘损坏后还是希望能够维修成功，这样可以
继续发挥余热。更加重要的是，不少硬盘在维修后的确可以正常
使用，譬如固件损坏和电路板损坏等。
一： 电脑方面 包含: 品牌台式机 一体机 笔记本 组装电脑 等 死机 蓝屏 无法开机 不通电 卡 等所有故障的排除 维修
二：数据恢复方面包含，杀毒 格式化 误删除，不认盘 开盘处理。
三：网络包含 小中大 公司网络组建 综合布线维护 服务器安装调试 组建动态磁盘 共享资源包含 打印机 资料 扫描仪等外设的组建 同时公司承接 公司外包服务 收费很低欢迎来电咨询 。
四： 行业软件包含 office 管家婆 用友 金蝶 进销存 的调试 维护 安装 销售 。
五：服务器包含 服务器系统安装 动态磁盘组建 动态磁盘数据恢复 阵列卡的安装组建 服务器硬件故障维修 服务搭建等
一系列故障处理。
六：电脑的销售 保护各机 台式电脑 一体机 笔记本 组装台式电脑 DIY电脑等电子产品（提供质保期内同城免费上门服务）
七：it 外包服务，目前我们已和多家单位合作 有很好的经验和技术已经得到很多单位认可，有需要合作的单位欢迎来电
八：打印机服务，包含各种打印机的维修维护 加粉 卡纸 换鼓 修鼓 等
华硕系列
1.ADP3205 QFN封装芯片空焊类问题：联想旭日150、T40等CPU供
电电路用ADP3205的，无VCORE或无PG或开机不稳定，加焊ADP3205
OK。
2.东芝M系列。不显示、掉电、蓝屏、当机，NEC大电容问题，更
换OK。
3.ASUS A3000 开机不稳定或掉电。键盘下面的连接触控板的排线
问题，排线是用的导电银漆，使用时间就了会存在接触不好，或
导电，引起上述现象，用橡皮擦擦下，或用镊子挑下。
4.ASUS W3000 不通电，开关线问题，刮排线接口OK。
5.ASUS A8T 不显示、掉电。北桥空焊。
6.ASUS Z9100 A3L A3N 不触发，MINIPCI槽附近的C225损坏，为
0.047UF/10V。
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屏幕故障维修
通常出现此故障有几种可能性，故障详细分析：
一、出现该故障接外接显示器，可看到正常显示及电脑正常
工作。说明笔记本开机后主机是正常工作的，只是无法正常显示
。这种情况下一般是笔记本屏线或屏幕的故障，当然也有部份可
能是显卡故障。
故障解决方法：此故障一般需要更换屏幕、屏线进行测试，待测
试出损坏部件再对损坏部件进行详细检测及维修。通常不需要更
换屏幕可维修好的情况下，维修费用在150-200元左右。
二、外接显示器，显示仍然不正常，此时可排除屏幕部份配件损
坏，一般是内存、显存、显卡、北桥芯片损坏以及主板电路方面
的故障，这种故障需要技术员进行具体检测。
故障排除方法：此故障需要芯片级维修公司进行维修，在无
法维修的情况下需要更换主板。可维修的情况下一般电路故障，
不需要更换大芯片情况下，费用在150-200元左右，如果需要更换
大芯片一般在300-500元左右。具体需要判断出损坏部件方可知道
具体价格。
笔记本电脑故障维修：
笔记本电脑按开机键不开机
笔记本电脑能开机液晶屏无显示（开机黑屏）
笔记本电脑能开机液晶屏有显示图像暗（暗屏）
笔记本电脑经常性的白屏、花屏、蓝屏。
笔记本电脑开机进不了操作系统或无法做操作系统
笔记本电脑经常性的死机、掉电、自动重启
笔记本电脑开机报错，无法进入系统
笔记本电脑不认光驱、硬盘、USB、软驱、串口、并口等
笔记本电脑电池不充电。
笔记本电脑外接VGA设备不显示（投影仪等）
笔记本电脑密码遗忘，无法进入系统。
笔记本电脑无法上网或找不到网卡
笔记本电脑无声音
笔记本电脑风扇噪音大、键盘键失灵等故障
笔记本深度除尘、系统维护等
笔记本液晶屏更换，免费上门更换。
数据恢复：（硬盘、移动硬盘、U盘、相机卡、录音笔、手机）
逻辑故障：误删除、误格式化、误分区、误Ghost、重装系统数据
丢失、分区表信息丢失、引导扇区信息丢失、病毒破坏、黑客攻
击等；
物理故障：坏道、固件损坏、BIOS不认盘、硬盘异响、电机不转
、磁头烧毁、磁头老化、磁头芯片损坏等；
磁盘阵列故障：RAID-0、RAID-1、RAID-10、RAID-5、Raid-6、HP
双循环、JBOD、NAS等；
数据库修复：SQL Server、Oracle、Access、MySQL等；
文件修复：Office文档、监控视频、各种音频视频文件破损后的
修复；
邮件修复：Foxmail、Outlook、Outlook Express、Lotus Notes
等；
加密解密：针对系统密码、Office文档加密、EFS、PGP等。
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