鑫通单臂凿岩台车服务于黄金矿小断面凿岩钻机DW1-24
山东某金矿井下负780米3米多狭小断面，客户*初采用风镐钻孔，断面打眼深度3米，两个断面分别用时8-10分钟，一个断面下来大概4-6个小时完成，采用鑫通DW1-24台车，打眼深度3.3米，用时仅3分钟，两个断面分别用时2小时25分钟和2小时50分钟。相比风镐钻孔效率提高了3倍。
工作效率表：
断面尺寸/岩石硬度 2.8*3米，F6-8 3.4*3.2米，F8-10
开挖设备 YT-28 DW1-24 YT-28 DW1-24
钻孔深度 3米/分钟 3.3米/分钟 3米/分钟 3.3米/分钟
单孔用时 8-10分钟 3分钟 8-10分钟 3分钟
全断面钻孔用时 4-6小时 2.5小时 4-6小时 3小时
保姆式售后服务：
设备到达工地，我司立即安排操作手两名、售后工程师一名，免费服务一个月。因为矿井断面狭小，无法通车，所以都是步行上下班，两个断面分别需要步行30分钟和40分钟到达工作面。洞内温度在38度左右，设备运行半小时后升温5度左右，再加上地下海拔700多米通风效果不好，比较缺氧。客户聘请了多位操作手，由于无法承受高温作业，纷纷选择离开。设备一度陷入闲置状态。我司充分考虑客户的利益，为确保客户充分利用好设备，各部门围绕工地恶劣的工作环境展开讨论，*终决定调用两名经验丰富和身体素质强硬的操作手前往客户工地。同时采用在设备上加装空调方案，目前设备运行很顺利。为客户每天出两排炮，节约时间，两名操作手每天下井就携带八宝粥、面包饼干、矿泉水等简单食物，午饭晚饭都在井下完成。两名操作手一没有喊苦，二没有叫累，仍然尽职尽责每天按时下井，积极配合项目部完成掘进任务。不具备工作条件的时候，他们经常给设备做保养和维护。这样的操作手仅仅是鑫通售后团队中小小的一个缩影，却折射出鑫通公司力求用好每一台设备的初衷。从设备售出开始，我们鑫通的售后服务止步。我们坚持以“感动式服务”回馈每一位新老客户的信任和支持！
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