深圳市久菱科技无线对讲售后问题
为您安全正确使用本产品，请您务必注意一下情况：
严禁私接天线；
严禁在带电状态下安装接线；
严禁在未接好天线前呼叫；
严禁带电状态下拆除设备；
主机方面问题。
主机有没有按照步骤正常安装，天线是否拧紧，天线杆子是否装在磁铁底座上，不能直接连接在主机上，之后查看电源灯与主机工作灯是否正常点亮。说完要让客户录像看看是否安装好。
之后分机呼叫主机是滴滴声还是响播报声，响滴滴声说明没有正常工作或者分机没有对码，需要重新对码。
分机方面问题。
1. 与主机安装步骤相同，安装要断电安装，无线分机和电源固定在合适位置，是否将天线底座与杆子固定在室外空旷处， 并朝向主机天线方向，是否将天线与分机接好，拧紧，柠松的话会造成呼叫有雪花声或者呼叫不清晰。
2. 安装完成后检查分机工作灯与电源灯是否点亮。说完也要让客户录像看看是否安装正确。
常见问题解决方法。
1. 轿厢通话器啸叫
解决方法：调整通话器安装位置，增加喇叭和咪头之间的高度，并增加通话器和面板之间的间隙。通过调节音量来改善啸叫。后检查是否有接入警铃，可拆掉连接警铃线路，有对讲就不需要接警铃，非要接的话就要加装继电器，分别控制。
2. 通话器接按钮后，自动呼叫，警铃长鸣。
解决方法：用万用表测量按钮是否带电，若带电，则将轿厢通话器外边的橙色线接
带电按钮正极。
3、通话过程中出现杂音 或者呼不通
解决方法：检测天线是否按要求摆放。呼不通的话机拿到机房直接连接分机控制线进行呼叫，不经过随行电缆胡得通就检查随行电缆是否带电，用万用表测量，带电的话就要检查是否连接其他设备，让客户想办法拆掉其他设备的连接线或者从新拉电源线。
4、呼叫信号中断
解决方法：，检查天线是否接好，天线插头接触不好容易出现信号丢失情况；然后，检测UPS电源另一头是否接上220V市电，电源供电不足不能满足信号传输所需功率时容易出现信号丢失情况。
5、只能单方通话
解决方法：询问主机安装在哪里。检查黄绿两根信号线是否接反，信号线接反容易出现单方通话的现象。用轿厢话机或者机房话机直接连接我们的分机设备，还是单方通话的话的话就主机那边不拿起话筒用免提对话，还是不行就换个分机，要是通了就是分机坏了，还是不通就是主机坏了。
6、音量小
解决方法：将主机和分机上的音量开关调大，检查分机连接话机的延长线是否是电源线，不能用电话线，检查电源工作的电压是否正常，不正常的话换个电源进行呼叫。
分机呼叫主机没反应
解决方法：检查电源、分机的工作灯是否正常，如果是多台分机可以多呼几台分机测试一下，若分机均呼不通，则是码没对，重新对码，对好码还不能正常通话，则要把现场好的分机调换测试一下，若更换分机之后正常，则是分机问题需寄回检测。
兼容话机情况下，某个话机呼不通，其他正常。
如果是单个话机呼不通，就把话机拆下来直连我们设备，呼得通就是线路问题，检测线路是否有断路或者线路不。如果还是呼不通就换个相同话机，呼得通了就是话机坏了。
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