售后服务承诺
免费提供培训资料、行业讲课、人员培训和技术指导。
产品运抵试验现场，我公司免费派技术人员到现场进行调试安装、技术培训和技术指导，协助用户对设备进行次被试品试验。
向用户郑重承诺：所提供的设备，验收合格后质保12个月，或到货后质保18个月，以先到为准。质保期内实行无偿维修，使用中若设备出现故障，我方24小时内给予满意答复，特殊情况可在48小时内派技术人到现场负责售后服务，超过质保期的产品，我公司负责常年维修，并只收取成本费用。
产品技术升级后，公司将在时间向用户提供技术升级服务，其中软件免费升级。
常年委派技术人员到用户单位进行回访，提供技术服务。
网上服务，提供“在线帮助”和“远程在线服务”，随时打开并得到“在线帮助”，既可以实现看到测试仪器、问题答疑进行对比和参考等。
通过Email发给我们，您在几分钟内就得到的分析指导。
包装和运输
我公司所有供货设备，并负责用汽车运输，将产品安全按时运抵合同的交货地点，设备到达交货地点后，由双方同时清点并记录在案。我们承诺免费协助业主办理联网并提供相关咨询服务。
系统功能（CEMS系统包括）
反吹功能：设计的CEMS的SO2、NOX、O2采样探头、烟尘仪具有吹扫功能。
自诊断和报警功能：自诊断和报警内容至少包括：检测源和探头的失效、各监测项越限情况（上下量程）、没有足够的采样流量的能力、伴热电线温度报警和主要仪器部件（如仪器盖内温度过高发生异常）。
指示功能：DAS除了可以指示上述提到的自诊断和报警内容，还可以显示分析仪在校正循环中、校正气瓶低压、过量的校正误差等内容。
其它功能：主要分析仪器自诊断、自动控制、在线校准、系统网络化、错误代码指示等功能。
数据处理系统：选用的PAS-DAS是目前国内符合国家环保要求以及既将颁布的《火电厂烟气连续监测系统技术规范》的数据采集、控制和处理系统。
远传通讯功能：CEMS具有高可靠性、安全性、可维修性和可扩展性。监测设备满足两套烟气成分采样探头系统的运行要求，同时设计方案考虑了一定的预留口和容量，CEMS可与电厂、电力局、的局域网形成MIS/SIS网，可以远传通讯。
烟气流量计算：报告的烟气流量=工况下湿烟气量*（大气压+烟气静压）/101300*273/（273+烟气温度）*（1-烟气湿度），包含了温度、压力、湿度的修正为标况干烟气量。
软件配置：配置的软件与系统的硬件资源相适应，除系统软件、应用软件外，还配置了在线故障诊断和杀毒软件等。
系统检修：CEMS设计的分析仪器和监测仪表包含了为日常维护人员检修提供的电信号接口，的方便了技术人员检修。
设备环境应用：所有烟道设备可以满足在下列恶劣环境下应用：烟道压力：-10～+30kPa，烟囱入口温度：小于150℃，相对湿度：小于95%RH。
系统安装：CEMS设计时采用了优数量的烟道安装探头，降低现场安装难度，提供检修方便。
探头技术参数
加热温度：120～140℃
电源：AC220V ±10% 50Hz
功率：800W
工作环境温度：-20～45℃
粉尘过滤能力：1000mg/m3
烟气探杆：300X30（可加长）
探头箱尺寸：350X400X420
电伴热取样单元
加热取样管是连接探头和预处理系统的连线，采用电伴热形式，中间样气管采用F6聚四氟乙烯耐腐蚀软管，采样内温度控制在120～140℃，使得烟气中的水含量以蒸汽的状态形式存在，防止结露与二氧化硫混合生成酸，并由报警装置。
采样管技术参数
加热温度：120～140℃
电源：AC220V ±10% 50Hz
功率：50W/m
重量：1.5Kg/m
反吹单元
为了防止尘埃在过滤器周围堆积，造成堵塞影响样气流动，设备定时反吹，为了防止反吹气压力达不到要求，本设备设计有反吹气储气罐，并且反吹周期在现场根据具体情况，通过一体触控电脑进行设定或修改。
反吹控制装置定期对取样探头进行反吹，以防止烟尘堵塞取样探头。提供的反吹气是干燥、无油、无水的仪表空气或氮气，反吹气在取样探头现场增加前级空气预热箱（包括反吹控制阀），将反吹压缩空气预热。CEMS系统在吹扫时，具有数据自保持功能。
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