常德软件湖南呼叫中心管理,
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外呼系统：无需传统话机手动拨号，单日有效接通800通起，电销业绩提升3倍以上。
1、外呼方式灵活：
支持电脑点击拨号，系统拨号，过滤无效号码，外呼系统提供多种方式的外呼设置选择，设置内容包括大呼叫时长、重呼次数以及语音设置。，员工无需拨号自动电话接入。
2、录音实施抓取:
所有5秒以上的通话录音系统都会实时抓取，好的可以分享，不好的及时改进，提高整体有任务水平；
3、工作报表统计：
电话量，接通量，平均时长等等，KPI绩效考核一目了然，管理更加化简单化；
4、客户管理：
挂断提醒客户意向程度分类，更方便，不需要再拿笔本子去记录；
5、弹屏：
跟进客户的时候，再次拨打电话，弹屏以前备注过的跟进记录，方便更好的沟通；
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