HP-T60标准光原对色灯箱
产品简介
标准光源对色灯箱广泛应用于纺织、印染、塑料、油漆、油墨、印刷、颜料、喷涂、化工、陶瓷、鞋材、皮革、五金、化工、家具、电器、包装、化妆品等各行各业的颜色管理领域。
产品特点
1. 该设备是对色、配色之特殊光源箱，使试样、生产、质检、验收在相同的标准光源下进行，准确校对货品,标准光原对色灯箱内具备多种光源以供使用时按需要随时切换，如D65,TL84,F,UV等光源。
2. 分开记录每种光源的使用时间，避免因光管过度老化而造成检测误差。
3. 具备同色异谱效应的功能，在某一光源下，试品显现出来的颜色与要求相同，但在另一种光源下，其颜色有差异，则不能接纳。
4. 阴天，黑夜工作时使用标准光源对色灯箱检测货品颜色偏差特别重要。
5. 光源说明
D65 国际标准人工日光(Artificial Daylight)
色温：6500K 功率：18W
TL84 欧洲、日本、中国商店光源
色温：4000K 功率：18W
CWF 美国冷白商店光源(Cool White Fluorescent)
色温：4150K 功率：20W
F 家庭酒店用灯、比色参考光源
色温：2700K 功率：40W
UV 紫外灯光源(Ultra-Violet)
波长：365nm 功率：20W
TL83 欧洲标准暖白商店光源 (Warm White )
色温：3000K 功率：18W
技术参数
1. 配置：D65,TL84,F,UV四种光源
2. 重量：30Kg
3. 体积(宽x深x高)：710mm×420mm×570 mm
售后承诺书
一、恒品售后服务标准
以客户为中心，为客户提供全面、的服务，客户满意是衡量服务质量的标准。
二、恒品的售后服务
1. 设立机构--客户服务部 公司设立有服务机构--客户服务部，负责受理客
户的服务请求，安排客服人员按照服务程序实施服务内容，确保客户获得服务。
2. 首问制和专人负责制 任何公司员工接到客户电话，不管是否属于自己工作职责范
围，都应迅速作出反应，并将问题详细记录下来，及时反馈给客户服务部，不让客户
打二次电话；专人，并及时跟踪，有效的客户问题能快速有效得给予解决。
三、恒品售后服务项目
1．电话服务
当客户在设备出现问题或故障后需要寻求帮助,可以通过电话请求支持帮助和指
导，客户服务部在确认客户的服务请求后，将安排技术人员在规定的时间内通过电话帮助
客户进行故障定位，并提出解决方案，终指导客户解决问题或排除设备故障。
2． 现场服务
客户在使用设备时遇到疑难或者设备出现不正常状态，如果不能通过电话服务解决设
备的技术故障，在经过双方商议确定需要进行现场故障排除的情况下，客户服务部指派工
程师在承诺的时间内赴现场分析故障原因，制定故障排除方案，并终排除故障。
3． 在线、电邮等网络支持服务
我们提供为满足更多客户需求，提供个性化的在线、MSN等网络支持服务,为用户提
供设备使用过程中的问题交流及在线解答，或录制故障处理视频，在线传送，从而大大提
高服务效率及服务质量。
四、保修期的确认：
自产品出厂起一年之内为保修期。保修期内免费保修。保修期外提供产品终生技术服务， 如需维修，终生免收维修费，仅收取材料费，运费等。有下列情况之一时不适用保修期内的相应规定：
1. 易损件和消耗件的损耗，如：打印纸、灯管，玻璃桶等。
2. 使用非本公司所生产的仪器附件或虽本公司生产但非为该仪器所可使用的附件因而导 致故障者。
3. 非正常原因（不符合要求的电源、气源、工作环境，外力等）造成产品或其部件损坏。
4. 非人力所能左右的自然因素（地震、火灾等）或意外事故（被盗、丢失等）致使产品或
其部件损坏。
5. 使用者有未经恒品公司允许自行拆机更改电路、功能或进行修理仪器。
五、 服务响应周期
1. 在接到客户仪器故障通知后，客服人员将在1小时内给予回应，2小时内提出处理意见
和解决方案。并及时进行技术指导，协助用户解决问题。如需寄发配件时，将在1个 工作日内发出。
2. 产品返厂维修时，客服人员在收到产品的1个工作日内通知用户到货及检验情况，在3
个工作日内将其修复并通知客户处理情况，然后在修复后的1个工作日内将其发出（收取费用时收到汇款底单传真件后的1个工作日内将产品发发出）。
济南恒品机电技术有限公司
品质部
济南恒品机电技术有限公司提供HP-T60标准光原对色灯箱,包括油墨,印刷,颜料,包装的详细产品价格、产品图片等产品介绍信息。
